Gizlilik Politikası - Özgece Trend | Bijüteri, Aksesuar, Hediyelik

ÖZGECE TREND – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. Giriş

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), ÖzgeceTrend (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esasları ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kapsam

Bu Politika, ÖzgeceTrend tarafından yürütülen tüm faaliyetlerde elde edilen kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerini kapsamaktadır. Politika; müşterilerimizi, potansiyel müşterileri, ziyaretçileri ve tedarikçileri kapsar.

3. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir:

Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:

Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, adres bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri
IP adresi, çerez (cookie) verileri
Sosyal medya hesapları aracılığıyla alınan bilgiler (varsa)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’ya uygun olarak ve yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Sipariş ve kargo süreçlerinin yönetimi için anlaşmalı lojistik firmalarına,
Destek aldığımız yazılım hizmeti sağlayıcılarına,
aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan kişisel veriler, ilgili yasalarda belirtilen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda veriler; yetkisiz erişim, veri kaybı, ifşa ve kötü amaçlı yazılımlara karşı korunmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanun’a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme veya silme işlemlerinin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.